Вход в личный кабинет
 



Включай интернет


Публичный Wi-Fi

Точки беспроводного доступа в Интернет от MATRIX

Wi-Fi Zone (точки беспроводного доступа в Интернет) работают для абонентов MATRIX круглосуточно.

Расположение Wi-Fi Zone можно посмотреть на карте.

Чтобы пользоваться Интернетом MATRIX в зонах Wi-Fi, необходимо получить и ввести КОД ДОСТУПА.

Чтобы получить код доступа, абоненту необходимо войти в свой Личный кабинет в раздел «Профиль» или связаться с оператором по номеру: (062) 206-05-20.

Как активировать Интернет по Wi-Fi на своем устройстве:

Подключиться к услуге Интернет можно с помощью устройств, которые поддерживают технологию Wi-Fi: Notebook, iPhone, iPad, КПК и т.д.

Ознакомьтесь с подробными инструкциями по настройке Wi-Fi на своем устройстве:


FAQ по подключению к Wi-Fi Zone от MATRIX

  1. Я не являюсь клиентом компании MATRIX. Могу ли я воспользоваться Интернетом в зоне Wi-Fi от MATRIX?
    На данный момент подключиться к интернету в зонах Wi-Fi от MATRIX могут только абоненты компании MATRIX. Чтобы стать нашим абонентом, оставьте заявку на подключение на сайте или позвоните по телефону (062) 206 05 05.

  2. Устройство не видит сеть MATRIX.
    Проверьте, включен ли аппаратно Wi-Fi на Вашем устройстве. На ноутбуках Wi-Fi сетевая карта может включаться/отключаться сочетанием клавиш Fn+(F1..F12) или отдельной клавишей. Также стоит проверить состояние «Подключение по беспроводной сети» в меню «Пуск — Сеть и Интернет — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера» — должно быть включено.

  3. Плохой сигнал от сети MATRIX.
    Попробуйте поменять свое местоположение для более комфортного пользования услугой. Сигнал может ухудшаться, прерываться или поддаваться препятствиям вблизи источников радиоизлучения, электрических приборов, вследствие архитектурных особенностей домов, местных ландшафтов и т.п.

  4. При подключении к Сети запрашивает пароль.
    Вы подключаетесь не к сети MATRIX, у нас никаких паролей нет.

  5. Я подключился к сети MATRIX, но приложения icq/агент mail.ru/агент vkontakte не заработали.
    Запустите Ваш Интернет-браузер, попробуйте перейти по любому из известных Вам Интернет-адресов. В появившейся странице введите КОД ДОСТУПА в специальном поле и нажмите «Ок». После этого все приложения, использующие Интернет, должны работать корректно, при условии, что КОД ДОСТУПА введен верно и срок его действия на момент ввода не истек.

  6. Не работает IPTV при подключении к сети MATRIX.
    Во избежание перегрузки канала и для комфортного пользования услугой всеми желающими мы блокируем возможность просмотра IPTV при использовании Wi-Fi.

  7. Плохая скорость Интернета.
    Кроме загруженности канала на скорость Интернет-соединения влияют также уровень сигнала (п. 3) и пропускная способность самого устройства.

Настройки Договор-оферта Контакты Работа в MATRIX
© 2001-2018, ООО "Донбасские электронные коммуникации". Все права защищены