Your browser does not support SVG

Служба поддержки

Любой вопрос, который у вас возник, можно решить оперативно и удобно.

Консультация по техническим и организационно-финансовым вопросам:

0(865) 206-05-20


Пункт меню 1 (круглосуточно) – консультация по техническим вопросам.
Пункт меню 2 (с 9:00 до 21:00) – решение организационно-финансовых вопросов.
Пункт меню 3 (с 9:00 до 21:00) – вопросы подключения новых абонентов.
Пункт меню 4 – голосовая почта. Оставьте голосовое сообщение оператору поддержки (любой Ваш вопрос, а также логин или адрес подключения) – и наши специалисты Вам перезвонят.

Позвонить в службу поддержки с мобильного телефона:
короткий номер – круглосуточно.
Звонок на номер - платный. Тарификация за соединение и минуты разговора осуществляется в соответствии с тарифным пакетом Вашего мобильного оператора без учета бонусных и акционных минут.

Оставить заявку через Личный кабинет:

  • Задать вопрос по поводу работы провайдера MATRIX или сервисного обслуживания, оставить отзывы, пожелания или рекомендации по поводу качества услуг можно через Ваш Личный Кабинет.

Для этого необходимо войти в Личный кабинет, указав номер Вашего лицевого счета и пароль, оставить сообщение с интересующим Вас вопросом. После этого наши специалисты рассмотрят заявку и перезвонят Вам.


Вход в личный кабинет

Отзывы и предложения

Обратный звонок

Для неавторизованных пользователей

услуга "Обратный звонок" доступна с 9:00 до 21:00.

Забыли пароль?


Введите Ваш номер телефона или e-mail, указанные в Вашем ЛК – Вам будет отправлен временный код авторизации

Вход в личный кабинет