Your browser does not support SVG

Контакты

Юридический адрес компании:

83001, бул. Пушкина, 23

Адрес офиса продаж и обслуживания абонентов:

83001, бульвар Пушкина, 23.
Режим работы: с 8:00 до 19:00, без перерыва и выходных. Касcа работает по будням с 8:00 до 19:00, по выходным с 9:00 до 18:00.

Телефоны:

Отдел информационного обслуживания, вопросы подключения новых абонентов:

Тел.: (062) 206-05-05

 

(095) 268-05-05
(095) 238-05-05

С 9:00 до 21:00, ежедневно, без выходных.

Консультация по техническим и организационно-финансовым вопросам:

(062) 206-05-20


пункт меню 1 (круглосуточно) – консультация по техническим вопросам;
пункт меню 2 (с 9:00 до 21:00) – решение организационно-финансовых вопросов;
пункт меню 3 (с 9:00 до 21:00) – вопросы подключения новых абонентов;
пункт меню 4 – голосовая почта. Оставьте голосовое сообщение оператору поддержки (любой ваш вопрос, а также логин или адрес подключения) – и наши специалисты Вам перезвонят.

Позвонить в службу поддержки с мобильного телефона:
короткий номер 2020 (для абонентов МТС) – круглосуточно.
Звонок на номер 2020 - платный. Тарификация за соединение и минуты разговора осуществляется в соответствии с тарифным пакетом вашего мобильного оператора без учета бонусных и акционных минут.

Задать вопрос по поводу работы провайдера MATRIX, оставить отзывы, пожелания или рекомендации по поводу качества услуг можно через ваш Личный Кабинет.
Для этого необходимо войти в Личный кабинет, указав номер вашего лицевого счета и пароль, оставить сообщение с интересующим вас вопросом, а наши специалисты вам перезвонят.

Отдел маркетинга и рекламы:

e-mail: marketing@matrixb2b.net

Будем рады вашему звонку, сообщению или визиту! Мы обязательно учтем все ваши рекомендации или замечания, чтобы сделать качество предоставляемых нами услуг максимально приятным для вас!

 

 


Вход в личный кабинет

Отзывы и предложения

Обратный звонок

Для неавторизованных пользователей

услуга "Обратный звонок" доступна с 9:00 до 21:00.