Приложение 1
к Правилам оказания телекоммуникационных услуг
ООО «МЕГАНЕТ» (ТМ «MATRIX»)
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ И ПАКЕТОВ УСЛУГ
1. УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ
1.1. Пакеты услуг Оператора по доступу в Интернет в сети MATRIX
Пакеты услуг с неограниченным объемом трафика
Название | Оптимум | Комфорт+ | Премиум HD |
Скорость, Мбит/с | 50 | 75 | 100 |
IPTV, кол-во каналов | 100 | 150 | 200 |
Объем передачи информации | ထ | ထ | ထ |
Реальный IP-адрес | + | + | + |
DNS фильтрация (услуга "Добрый интернет") | + | + | + |
Трёхдневный тест-драйв | + | + | + |
Бесплатное подключение | + | + | + |
Услуга TIMESHIFT | - | - | + |
Абонентская плата, руб./мес. | 400 | 450 | 500 |
Примечания:
Для активации услуги Абонент должен оплатить подключение по действующему пакету услуг и внести на счет сумму в размере одной ежемесячной платы в соответствии с выбранным пакетом услуг. Оплата возможна в офисе в момент оформления заказа или в течение 3 дней с момента подключения любым из доступных способов оплаты.
2. УСЛУГИ И СЕРВИСЫ
2.1. Стоимость дополнительных услуг и сервисов Оператора
Перечень услуг
№ п/п |
Название услуги |
Стоимость, руб. |
|
Подключение к сети (включенное в стоимость пакета услуг) |
90 * |
|
Переход на пакет услуг с меньшей оплатой |
0 |
|
Переход на пакет услуг с большей скоростью (без повышения стоимости) |
0 |
|
Переход на пакет услуг с большей оплатой |
0 |
|
Переподключение к сети |
0 |
|
Реальный IP адрес |
0 |
|
Вызов специалиста в пределах города |
450 |
|
Установка Windows |
1000 |
|
Установка стандартного ПО |
200 |
|
Установка нестандартного ПО |
400 |
|
Программная настройка маршрутизатора в офисе компании |
0 |
|
Блокировка доступа в Сеть** |
0 |
|
Предоставление услуги доступа в Сеть в публичных зонах WI-FI |
0*** |
|
Настройка услуги цифрового телевидения (IPTV оборудования) |
0**** |
* — Отдельная плата за подключение не взимается. Указанная стоимость ежемесячно включается в стоимость предоставляемых услуг абоненту на протяжении периода 10 месяцев. В этот период действуют специальные условия на ежемесячно предоставляемые услуги доступа в Интернет (согласно пакету услуг абонента), которые учитывают равномерное распределение стоимости подключения в ежемесячных платежах абонента.
** — Ручная блокировка предоставляется на срок не более чем 6 (шесть) месяцев. Абонент в любое время может отказаться от предоставления данной услуги. В период действия данной услуги у Абонента отсутствует доступ ко всем сетевым ресурсам, включая доступ в Личный Кабинет (возможна только при условии отсутствия автоматической блокировки на момент заказа). Повторная блокировка по инициативе Абонента производится не ранее, чем через 1 (один) календарный месяц со дня активации предыдущей.
*** — Данная услуга действует в период работы WI-FI зон (с 01 апреля по 01 октября ежегодно) и предоставляется при наличии у Абонента:
· положительного баланса на Лицевом счету;
· активного мобильного номера телефона;
· Кода доступа, который можно получить сообщением при звонке на номера указанные в Приложении 5 к настоящим Правилам с мобильного номера телефона, указанного в базе данных Оператора или в Личном кабинете во вкладке "Профиль".
Оператор имеет право прерывать сессию по истечении трех часов после активации Кода доступа. Для продолжения использования данной Услуги Абоненту необходимо повторно активировать код.
ПЕРЕЧЕНЬ ПУБЛИЧНЫХ ЗОН Wі-Fі ОПЕРАТОРА:
· Парковая зона возле катка «Марабушта» (по ул. Герцена)
· Набережная (между пр. Мира и пр. Ильича)
· Зона отдыха напротив Облгосадминистрации (от бул. Пушкина до ул. Артема)
· Зона отдыха по бул. Пушкина (в районе «Пальмы Мерцалова»)
· Парк "Кованых фигур" (между горисполкомом и ул. Университетская)
· Зона отдыха по бул. Пушкина (в районе памятника А.С. Пушкину)
· Площадь им. Ленина (зона отдыха в районе фонтана)
· Сквер «Первомайский» на пл. им. Ленина
· Сквер стадиона «Олимпийский» (на ул. Артема)
· Сквер часовни Св. Варвары (на пересечении ул. Артема и пр. Панфилова)
· Зона отдыха в районе Театра кукол (по пр. Ильича)
· Парк им. Щербакова
· Парк "Горсад" (в районе памятника жертвам ЧАЭС)
· Сквер возле памятника Дж.Юз
· Парк "Сокол"
· Парк 30-летия Победы
· Храм св. Ксении (маг. Караван ориентир)
· Центр славянской культуры
· А/с Крытый рынок
· ДК им. Куйбышева
· Старый Планетарий
· Киевский райисполком
· А/с Щетинина
**** — Данная стоимость указана при установке оборудования, предоставляемого компанией ООО «МЕГАНЕТ» и\или IPTV оборудования, предоставляемого Абонентом в офис компании. Настройка производится на компьютерах, работающих только под управлением семейства ОС Windows. В цену не входит стоимость подключения к сети Интернет, которая определяется выбранным пакетом услуг и условиями предоставления доступа в сеть Интернет.
- Правила оказания услуг
- Приложение 1. Перечень услуг и пакеты услуг
- Приложение 2. Описание услуги. Правила поведения в сети Интернет
- Приложение 3. Правила оказания услуг
- Приложение 4. Порядок расчетов
- Приложение 5. Информация для абонента
Приложение 1
к Правилам оказания телекоммуникационных услуг
ООО «МЕГАНЕТ» (ТМ «MATRIX»)
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ И ПАКЕТОВ УСЛУГ
1. УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ
1.1. Пакеты услуг Оператора по доступу в Интернет в сети MATRIX
Пакеты услуг с неограниченным объемом трафика
Название | Оптимум | Комфорт+ | Премиум HD |
Скорость, Мбит/с | 50 | 75 | 100 |
IPTV, кол-во каналов | 100 | 150 | 200 |
Объем передачи информации | ထ | ထ | ထ |
Реальный IP-адрес | + | + | + |
DNS фильтрация (услуга "Добрый интернет") | + | + | + |
Трёхдневный тест-драйв | + | + | + |
Бесплатное подключение | + | + | + |
Услуга TIMESHIFT | - | - | + |
Абонентская плата, руб./мес. | 400 | 450 | 500 |
Примечания:
Для активации услуги Абонент должен оплатить подключение по действующему пакету услуг и внести на счет сумму в размере одной ежемесячной платы в соответствии с выбранным пакетом услуг. Оплата возможна в офисе в момент оформления заказа или в течение 3 дней с момента подключения любым из доступных способов оплаты.
2. УСЛУГИ И СЕРВИСЫ
2.1. Стоимость дополнительных услуг и сервисов Оператора
Перечень услуг
№ п/п |
Название услуги |
Стоимость, руб. |
|
Подключение к сети (включенное в стоимость пакета услуг) |
90 * |
|
Переход на пакет услуг с меньшей оплатой |
0 |
|
Переход на пакет услуг с большей скоростью (без повышения стоимости) |
0 |
|
Переход на пакет услуг с большей оплатой |
0 |
|
Переподключение к сети |
0 |
|
Реальный IP адрес |
0 |
|
Вызов специалиста в пределах города |
450 |
|
Установка Windows |
1000 |
|
Установка стандартного ПО |
200 |
|
Установка нестандартного ПО |
400 |
|
Программная настройка маршрутизатора в офисе компании |
0 |
|
Блокировка доступа в Сеть** |
0 |
|
Предоставление услуги доступа в Сеть в публичных зонах WI-FI |
0*** |
|
Настройка услуги цифрового телевидения (IPTV оборудования) |
0**** |
* — Отдельная плата за подключение не взимается. Указанная стоимость ежемесячно включается в стоимость предоставляемых услуг абоненту на протяжении периода 10 месяцев. В этот период действуют специальные условия на ежемесячно предоставляемые услуги доступа в Интернет (согласно пакету услуг абонента), которые учитывают равномерное распределение стоимости подключения в ежемесячных платежах абонента.
** — Ручная блокировка предоставляется на срок не более чем 6 (шесть) месяцев. Абонент в любое время может отказаться от предоставления данной услуги. В период действия данной услуги у Абонента отсутствует доступ ко всем сетевым ресурсам, включая доступ в Личный Кабинет (возможна только при условии отсутствия автоматической блокировки на момент заказа). Повторная блокировка по инициативе Абонента производится не ранее, чем через 1 (один) календарный месяц со дня активации предыдущей.
*** — Данная услуга действует в период работы WI-FI зон (с 01 апреля по 01 октября ежегодно) и предоставляется при наличии у Абонента:
· положительного баланса на Лицевом счету;
· активного мобильного номера телефона;
· Кода доступа, который можно получить сообщением при звонке на номера указанные в Приложении 5 к настоящим Правилам с мобильного номера телефона, указанного в базе данных Оператора или в Личном кабинете во вкладке "Профиль".
Оператор имеет право прерывать сессию по истечении трех часов после активации Кода доступа. Для продолжения использования данной Услуги Абоненту необходимо повторно активировать код.
ПЕРЕЧЕНЬ ПУБЛИЧНЫХ ЗОН Wі-Fі ОПЕРАТОРА:
· Парковая зона возле катка «Марабушта» (по ул. Герцена)
· Набережная (между пр. Мира и пр. Ильича)
· Зона отдыха напротив Облгосадминистрации (от бул. Пушкина до ул. Артема)
· Зона отдыха по бул. Пушкина (в районе «Пальмы Мерцалова»)
· Парк "Кованых фигур" (между горисполкомом и ул. Университетская)
· Зона отдыха по бул. Пушкина (в районе памятника А.С. Пушкину)
· Площадь им. Ленина (зона отдыха в районе фонтана)
· Сквер «Первомайский» на пл. им. Ленина
· Сквер стадиона «Олимпийский» (на ул. Артема)
· Сквер часовни Св. Варвары (на пересечении ул. Артема и пр. Панфилова)
· Зона отдыха в районе Театра кукол (по пр. Ильича)
· Парк им. Щербакова
· Парк "Горсад" (в районе памятника жертвам ЧАЭС)
· Сквер возле памятника Дж.Юз
· Парк "Сокол"
· Парк 30-летия Победы
· Храм св. Ксении (маг. Караван ориентир)
· Центр славянской культуры
· А/с Крытый рынок
· ДК им. Куйбышева
· Старый Планетарий
· Киевский райисполком
· А/с Щетинина
**** — Данная стоимость указана при установке оборудования, предоставляемого компанией ООО «МЕГАНЕТ» и\или IPTV оборудования, предоставляемого Абонентом в офис компании. Настройка производится на компьютерах, работающих только под управлением семейства ОС Windows. В цену не входит стоимость подключения к сети Интернет, которая определяется выбранным пакетом услуг и условиями предоставления доступа в сеть Интернет.
- Правила оказания услуг
- Приложение 1. Перечень услуг и пакеты услуг
- Приложение 2. Описание услуги. Правила поведения в сети Интернет
- Приложение 3. Правила оказания услуг
- Приложение 4. Порядок расчетов
- Приложение 5. Информация для абонента