Вход в личный кабинет
 
Matrix Business


Включай интернет


Приложение 1
к Договору на оказание услуг
по доступу в сеть Интернет

Перечень услуг и пакетов услуг

1. УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ

1.1. Пакеты услуг Провайдера по доступу в Интернет в сети MATRIX


Пакеты услуг с неограниченным объемом трафика

Название пакета услуг Родительский контроль TV Эталон TV Эталон TV+ Эталон TV+HD
Скорость, Мбит/с 40 60 100 100
Скорость доступа к ресурсам UA-IX, Мбит/с 100 100 100 100
IPTV, кол-во каналов 49 49 148 167
Объем передачи информации Без ограничений Без ограничений Без ограничений Без ограничений
Реальный IP-адрес + + + +
Антивирус KIS на 1 месяц +
DNS фильтрация (услуга "Добрый интернет") + + + +
Абонентская плата, грн./мес. 100 99 129 149

Примечания:

  • В пакет услуг "Родительский контроль" входит ключ для активации антивирусной системы KIS на 1 месяц. Ключи автоматически выдаются 1 числа каждого месяца в Вашем личном кабинете. Чтобы получить ключ, у Вас должен быть положительный баланс по состоянию на первое число.
  • Плата за переход на более высокий пакет услуг не взимается, переход на пакет услуг с более низкой абонплатой осуществляется по действующему пакету услуг.
  • Для активации услуги Абонент должен оплатить подключение по действующему пакету услуг и внести на счет сумму в размере одной ежемесячной платы в соответствии с выбранным пакетом услуг. Оплата возможна в офисе в момент оформления заказа или в течение 3 дней с момента подключения любым из доступных способов оплаты.

 

Специальные предложения

2. УСЛУГИ И СЕРВИСЫ

2.1. Стоимость дополнительных услуг и сервисов Оператора

Перечень услуг

№ п/п Название услуги Стоимость, грн.
  Подключение к сети (включенное в стоимость пакета услуг) 30 *
  Переход на пакет услуг с меньшей оплатой 100 **
  Переход на пакет услуг с большей скоростью (без повышения стоимости) 50 **
  Переход на пакет услуг с большей оплатой 0
  Переподключение к сети 50
  Реальный IP адрес 9 грн./мес. **
  Настройка ПО абонента на площадке узла от 150
  Вызов специалиста в пределах города 100
  Настройка Windows договорная
  Установка Office (только лицензия) 150
  Установка стандартного ПО 150
  Установка нестандартного ПО договорная
  Настройка программного маршрутизатора в офисе компании 100
  Предоставление развернутой статистики работы в Сети 50/1 сутки
  Блокировка доступа в Сеть*** 30 **
  Предоставление и единоразовая установка предоставленного WI-FI оборудования от 699****
  Негарантийное техническое обслуживание предоставленного оборудования договорная
  Настройка WI-FI оборудования на ПК Абонента 0*****
  Предоставление услуги доступа в Сеть в публичных зонах WI-FI 0******
  Предоставление и установка услуги цифрового телевидения (IPTV оборудования) от 1699*******
  Настройка услуги цифрового телевидения (IPTV оборудования) 0********

* — Отдельная плата за подключение не взимается. Указанная стоимость ежемесячно включается в стоимость предоставляемых услуг абоненту на протяжении периода 10 месяцев. В этот период действуют специальные условия на ежемесячно предоставляемые услуги доступа в Интернет (согласно пакету услуг абонента), которые учитывают равномерное распределение стоимости подключения в ежемесячных платежах абонента.

** — Для абонентов, пользующихся услугами MATRIX более полугода, предоставляются скидки в соответствии с действующей "Программой лояльности"

*** — Автоматическая блокировка предоставляется на срок, не более чем 2 (два) месяца. Абонент в любое время может отказаться от предоставления данной услуги, при этом Провайдер не возвращает денежные средства, списанные с Лицевого счета Абонента за её предоставление. В период действия данной услуги Абонент имеет доступ только в Личный Кабинет и Локальную сеть. Размер снимаемых денежных средств составляет 30 (тридцать) грн. 00 коп.
Ручная блокировка предоставляется на срок не более чем 3 (три) месяца. Абонент в любое время может отказаться от предоставления данной услуги, при этом Провайдер не возвращает денежные средства, списанные с Лицевого счета Абонента за её предоставление. В момент окончания блокировки с ЛС Абонента списывается сумма в размере 30 (тридцати) грн. 00 коп. В период действия данной услуги у Абонента отсутствует доступ ко всем сетевым ресурсам, включая доступ в Личный Кабинет (возможна только при условии отсутствия автоматической блокировки на момент заказа). Повторная блокировка по инициативе Абонента производится не ранее, чем через 1 (один) календарный месяц со дня снятия предыдущей.

**** — Услуга включает в себя предоставление, единоразовую установку и настройку WI-FI роутера TP-Link TL-WR740N, TP-Link TL-WR1043ND или DLINK DIR-300/NRU или иного с аналогичными характеристиками, устанавливаемого в данный момент компанией «ДЭК». Гарантийное обслуживание предоставленного оборудования осуществляет только предприятие-производитель, его представитель или авторизованный сервисный центр, в соответствии с гарантийным талоном. Адреса и контактные данные Авторизированных сервисных центров, осуществляющих гарантийное обслуживание оборудования, указаны в соответствующих гарантийных талонах на предоставленное оборудование. 

***** — Данная стоимость указана при установке оборудования, предоставляемого компанией "ДЭК". Стоимость настройки WI-FI оборудования, предоставляемого Абонентом в офис компании – 100 грн. Настройка WI-FI оборудования осуществляется не более чем на 3-х ПК, имеющихся у Абонента в момент установки. Настройка производится на компьютерах, работающих только под управлением семейства ОС Windows. В цену не входит стоимость подключения к Интернету, которая определяется выбранным пакетом услуг и условиями предоставления доступа в Интернет.

****** — Данная услуга действует в период работы WI-FI зон (с 01 апреля по 01 октября ежегодно) и предоставляется при наличии у Абонента:

  • положительного баланса на Лицевом счету;
  • активного мобильного номера телефона;
  • Кода доступа, который можно получить SMS сообщением при звонке на 062 210 02 21 с мобильного номера телефона, указанного в базе данных Провайдера или в Личном кабинете во вкладке "Профиль".

Провайдер имеет право прерывать сессию по истечении трех часов после активации Кода доступа. Для продолжения использования данной Услуги Абоненту необходимо повторно активировать код.
Перечень публичных зон Wі-Fі Провайдера:

  • Парковая зона возле катка «Марабушта» (по ул. Герцена)
  • Набережная (между пр. Мира и пр. Ильича)
  • Зона отдыха напротив Облгосадминистрации (от бул. Пушкина до ул. Артема)
  • Зона отдыха по бул. Пушкина (в районе «Пальмы Мерцалова»)
  • Парк "Кованых фигур" (между горисполкомом и ул. Университетская)
  • Зона отдыха по бул. Пушкина (в районе памятника А.С. Пушкину)
  • Площадь им. Ленина (зона отдыха в районе фонтана)
  • Сквер «Первомайский» на пл. им. Ленина
  • Сквер стадиона «Олимпийский» (на ул. Артема)
  • Сквер часовни Св. Варвары (на пересечении ул. Артема и пр. Панфилова)
  • Зона отдыха в районе Театра кукол (по пр. Ильича)
  • Парк им. Щербакова
  • Парк "Горсад" (в районе памятника жертвам ЧАЭС)
  • Сквер возле памятника Дж.Юз
  • Парк "Сокол"
  • Парк 30-летия Победы

******* — Услуга включает в себя предоставление, единоразовую установку и настройку Телевизионной приставки Mag 250 (micro) или иного оборудования с аналогичными характеристиками, устанавливаемого в данный момент компанией ООО «ДЭК». Гарантийное обслуживание предоставленного оборудования осуществляет только предприятие-производитель, его представитель или авторизованный сервисный центр, в соответствии с гарантийным талоном. Авторизованный сервисный центр находится по адресу: г.Одесса, пр-т. Маршала Жукова, д.4-Д, «Инфомир, Украина», тел. +38 (048) 740-6-740.

******** — Данная стоимость указана при установке оборудования, предоставляемого компанией ООО «ДЭК». Стоимость настройки IPTV оборудования, предоставляемого Абонентом в офис компании — 100 грн. Настройка IPTV оборудования осуществляется не более чем на 3-х ПК или телевизоров, имеющихся у Абонента в момент установки. Настройка производится на компьютерах, работающих только под управлением семейства ОС Windows. В цену не входит стоимость подключения к Интернет, которая определяется выбранным пакетом услуг и условиями предоставления доступа в Интернет.

 

Версия для печати


НастройкиДоговор-офертаКонтактыРабота в MATRIX
© 2001-2017, ООО "Донбасские электронные коммуникации". Все права защищены